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Nuestro equipo de expertos está disponible para resolver todas tus dudas y guiarte en el proceso de selección de talentos. Tu éxito es nuestra prioridad.
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Preguntas Frecuentes de clientes
¿Con cuánta anticipación debo solicitar el servicio de edecanes o modelos?
Recomendamos solicitar el servicio con al menos 2 semanas de anticipación para garantizar la disponibilidad de los talentos que mejor se ajusten a tu evento. Para eventos grandes o temporada alta, sugerimos contactarnos con 1 mes de anticipación.
¿Qué pasa si necesito hacer cambios en el número de talentos después de contratar?
Entendemos que los planes pueden cambiar. Puedes modificar el número de talentos hasta 72 horas antes del evento. Los ajustes estarán sujetos a disponibilidad y podrían implicar cambios en la cotización.
¿Puedo solicitar un talento específico que haya trabajado en eventos anteriores?
Sí, puedes solicitar talentos específicos basándote en experiencias previas. Sujeto a disponibilidad, priorizamos mantener la continuidad cuando los clientes están satisfechos con talentos particulares.
¿Cómo garantizan la profesionalidad y experiencia de sus talentos?
Todos nuestros talentos pasan por un riguroso proceso de selección que incluye entrevistas, verificación de experiencia previa, capacitación en protocolos de servicio y evaluación continua basada en el feedback de los clientes.
¿Cuál es la política de cancelación?
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Las cancelaciones realizadas con 7 días o más de anticipación tienen un reembolso del 90% del anticipo. Con 3-6 días de anticipación, se reembolsa el 50%. Para cancelaciones con menos de 72 horas, se retiene el anticipo completo para compensar los gastos operativos y el compromiso apartado del talento. En casos de fuerza mayor documentados, evaluamos cada situación individualmente.
¿Cómo inicia el proceso de cotización?
Para iniciar con el proceso. En serio, no sé los detalles de tu evento y automáticamente nuestra plataforma, te dará una cotización. Para cotizar, da clic aquí.